Plus qu'un Stage, une véritable aventure !
Le Camping La Romiguière participe à votre formation en Tourisme, en Langues Etrangères, Commerce/Marketing, Psychologie ou en Hôtellerie-Restauration en vous proposant un stage destiné à vous donner une expérience dans une entreprise touristique. Les stages font tous l'objet d'une convention. Pour tous les stages, vous serez nourris et logés au camping.
Vous nous prêtez quelques semaines de votre temps, nous vous offrons une expérience riche et variée, dans une ambiance très conviviale (lisez jusqu'à la fin...)
Le Camping La Romiguière c'est :
- Hotellerie : notre camping loue des mobilhomes, des bungalows et des emplacements de camping. Vous participez à l'accueil des clients et à la prise en compte de leurs demandes (infos tourisme, problèmes techniques, animations, activités...)
- Activités : notre camping propose diverses activités pendant la saison et il y a beaucoup à faire autour du camping... Vous devrez prendre en compte les demandes de renseignements des clients, leur vendre des prestations, les orienter vers les activités qu'ils recherchent.
- Bar/Restaurant : notre restaurant propose des plats régionaux et traditionnels, ainsi que des formules pizzas ou snack. Notre salle peut accueillir environ 60 couverts simultanément.
Le Camping La Romiguière, c'est aussi une "web company" ! Nous faisons 95% de nos actions marketing sur internet et environ 85% de notre CA est réalisé en ligne.
Vos Missions :
Participez à toutes les activités d'un camping 3 étoiles situé près de Laguiole (Nord Aveyron). Vous pourrez réellement acquérir ou approfondir votre expérience dans tous les métiers d'une entreprise de tourisme (vente, accueil, hôtellerie). Vous serez en contact permanent avec une clientèle française et étrangère. Pendant votre stage, vous pourrez intervenir sur toutes le activités du camping. Vous aurez ainsi l'occasion d'en apprendre plus sur l'ensemble des métiers possibles, sur le fonctionnement d'une entreprise, de pratiquer des langues étrangères et pourquoi pas de vous spécialiser dans le domaine qui vous plait !
- Accueil / Réception / Vente (accueil des clients, vente de produits ou de services, arrivées/départs,...)
- Bar / Restaurant (mise en place, prise commande, service en salle, encaissement, ...)
- Animations (informations touristiques, préparation et mise en place, participation avec les clients)
- Marketing (social marketing, préparation d'actions commerciales, ...)
En tache de fond, vous pourrez prendre en charge une problématique particulière comme par exemple (liste non exhaustive) :
- Comment bénéficier de l'apport des OTA sans en être victime
- Gérer les avis consommateurs (les bons, les mauvais... et les faux...)
- Communiquer et vendre des vacances sur internet
- Elaborer une politique de social media marketing
- Etablir les profils type des clients (notion de persona)
- Elaborer un plan de revenue Management ou de yield Management
...
Votre profil :
De formation Tourisme, Langues étrangères, Commerce/Marketing, Psychologie ou bien Hotellerie/Restauration. Vous êtes dynamique et rigoureux, et vous aimez l'autonomie. Vous aimez le travail en équipe et vous appréciez le contact avec les clients.
Le camping étant isolé (10 min en voiture du plus proche village), vous appréciez les endroits sauvages et très "nature".
Date et Durée :
En saison (de mi-juin à fin aout) Environ 2 mois selon vos disponibilités.
A lire avant de postuler : si votre école ou université vous impose des dates de stages hors saison estivale, il est malheureusement inutile de postuler. L'ensemble des services du camping ne fonctionnent qu'en été. En basse saison, il n'y a donc pas assez d'activité pour qu'un stage présente un intérêt pour vous.
Plus qu'un stage, une véritable aventure :
Ok, le stage c'est bien, c'est utile pour votre formation, mais il y a plus ! Oubliez tout ce qu'on vous a dit et plongez dans la vraie vie ! C'est une vraie expérience humaine que nous vous proposons, une véritable aventure ! Pendant 2 mois, vous travaillez et vous vivez au Camping, au milieu de rien. Vous êtes comme sur une île. Une petite équipe soudée, solidaire mais isolée ! Alors, autant que ce soit fun ! Vous rencontrerez des personnages surprenants et attachants, vous vivrez des moments forts en émotion, Il y aura des doutes, des hauts et des bas bien sùr. Mais ce sera enrichissant, c'est sùr ! Vous découvrirez peut-être des activités insolites. Que diriez-vous de traverser le lac de nuit ? Le jetski ou le ski nautique, ça vous dit ? une via ferrata dans un coin sauvage ? des nuits à la belle étoile près d'un feu de camp ? Observer les brochets, sous l'eau, la nuit ? Apprendre les gestes qui sauvent ? Découvrir l'apiculture ? Avez-vous une âme de dresseur de serpents ?... Alors ? prêt pour l'aventure ? contactez nous vite !
Comment postuler ?
Un CV, bien sùr, c'est indispensable. Mais pour expliquer pourquoi vous voulez faire un stage chez nous, oubliez la belle lettre de motivation bien formelle et faites preuve d'imagination "Miladiou !" (expression aveyronnaise...). Alors, soyez malins. Vous nous trouverez facilement sur FB, Insta, Whatsapp, Snapchat, ... alors, go, go, go, l'aventure n'attend pas !
Exemple de problématiques :
Voici quelques exemples de problématiques qu'il est possible de traiter dans le cadre de votre stage au Camping La Romiguière. Bien entendu, il en existe beaucoup d'autres. Demandez nous et nous verrons ensemble si nous pouvons répondre à vos attentes.
En Tourisme :
- Comment bénéficier de l'apport des OTA sans en être victime
- Accueil des vacanciers en situation de handicap
- Gérer les avis consommateurs (les bons, les mauvais... et les faux...)
En langues étrangères :
- Accueil de touristes étrangers
- Communiquer avec des très jeunes vacanciers étrangers
- Mettre en place une gestion de la satisfaction client multilingue
- Les particularités linguistiques des sites commerciaux multilingues
En marketing :
- Communiquer et vendre des vacances sur internet
- Comment être visible à coté des grands groupes touristiques
- Elaborer une grille de veille concurentielle
- Elaborer une politique de social media marketing
- Participer au community management
En Hotellerie-Restauration :
- Les attentes des clients en locatif
- Fluidifier l'accueil en période de forte affluence
- Cibler les attentes des vacanciers en matière de snacking
En psychologie :
- Etablir les profils type des clients (notion de persona)
- Elaboration et mise en oeuvre de Nudges
- Elaborer un schéma de gestion des relations avec les clients "difficiles"
- Déterminer une méthode analytique d'évaluation des ressentis émotionnels d'un texte (web ou brochure)
